Termos de uso do serviço motos2023

1. Aceitação dos termos

1.1. Estes termos regulam o uso do serviço de IPTV oferecido pela motos2023 (“serviço”) por qualquer pessoa que solicite um teste ou contrate um plano (“usuário”).

1.2. Ao solicitar o teste, efetuar o pagamento de um plano ou utilizar os dados de acesso, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes termos e a política de privacidade.

1.3. O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Menores podem assistir sob responsabilidade do titular, que deve usar os recursos de controle parental disponíveis.

2. Descrição do serviço

2.1. O serviço consiste no fornecimento de dados de acesso para reprodução de canais ao vivo e de conteúdo sob demanda pela internet, por meio de aplicativos compatíveis com o aparelho do usuário.

2.2. A grade de canais e o catálogo vigentes são apresentados durante o teste e podem mudar ao longo do tempo. A disponibilidade de um canal, evento ou título específico não é garantida e depende da grade vigente.

2.3. A qualidade de imagem depende do conteúdo, do aparelho, do aplicativo e da conexão de internet do usuário, cuja contratação e estabilidade são de responsabilidade dele.

3. Teste grátis

3.1. O teste é gratuito, tem duração de 4 horas a partir da liberação, não exige cartão de crédito e é liberado pelo WhatsApp.

3.2. É concedido um teste por cliente. Quando uma falha técnica prejudicar a avaliação, o teste poderá ser estendido ou refeito, a critério da equipe.

3.3. Ao fim do teste, o acesso é desativado automaticamente, sem qualquer cobrança.

4. Planos, preços e pagamento

4.1. Os planos são oferecidos por período fechado (mensal, trimestral ou semestral), com os preços divulgados na página de planos no momento da contratação.

4.2. As formas de pagamento disponíveis são informadas pelo atendimento no WhatsApp. O acesso é ativado após a confirmação do pagamento.

4.3. Não há fidelidade, taxa de instalação nem renovação automática. Cada novo período depende de solicitação e pagamento pelo usuário.

4.4. Eventuais alterações de preço serão informadas antes da renovação e não afetam períodos já pagos.

5. Uso pessoal, telas e proibições

5.1. O acesso é pessoal e destinado ao uso doméstico, no endereço do usuário. Os planos padrão permitem 1 tela simultânea; planos com mais telas são contratados sob consulta.

5.2. É proibido: (a) revender, sublicenciar ou ceder os dados de acesso; (b) compartilhar o acesso com pessoas de outros endereços; (c) exibir o conteúdo em locais públicos ou estabelecimentos comerciais, com ou sem cobrança de entrada; (d) retransmitir, gravar para distribuição ou disponibilizar o conteúdo a terceiros; (e) tentar contornar limites de telas, mecanismos de proteção ou o funcionamento dos servidores.

5.3. Recursos de gravação ou reprodução posterior, quando oferecidos pelo aplicativo, destinam-se exclusivamente ao uso pessoal.

6. Obrigações do usuário

6.1. Manter os dados de acesso em sigilo e comunicar imediatamente ao atendimento qualquer uso indevido.

6.2. Fornecer informações verdadeiras no atendimento e manter aparelho, aplicativo e conexão em condições adequadas de uso.

6.3. Utilizar apenas aplicativos obtidos em lojas oficiais ou indicados pelo suporte.

7. Aplicativos de terceiros

7.1. Os aplicativos usados para reproduzir o conteúdo são desenvolvidos por terceiros, não incluem conteúdo e podem ter versões pagas cobradas à parte pelos respectivos desenvolvedores.

7.2. A motos2023 não se responsabiliza por alterações, remoção das lojas, cobranças ou falhas desses aplicativos, mas indicará alternativas compatíveis sempre que possível.

8. Suspensão e encerramento

8.1. O acesso poderá ser suspenso ou encerrado, sem direito a reembolso do período em curso, em caso de descumprimento destes termos, especialmente das proibições do item 5.2, de fraude no pagamento ou de uso que comprometa a estabilidade do serviço para outros usuários.

8.2. Sempre que possível, o usuário será avisado pelo WhatsApp antes da suspensão, com oportunidade de regularizar a situação.

9. Cancelamento

9.1. O usuário pode encerrar o serviço a qualquer momento simplesmente não renovando o plano. O acesso permanece ativo até a data de vencimento do período pago. O passo a passo está em como cancelar IPTV.

9.2. Os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), inclusive o de arrependimento em contratações feitas fora do estabelecimento comercial, são preservados nos termos da lei.

10. Limitação de responsabilidade

10.1. A motos2023 empenha-se para manter o serviço estável, mas não garante funcionamento ininterrupto. Podem ocorrer indisponibilidades por manutenção, falhas de terceiros, instabilidade da internet do usuário, quedas de energia ou casos fortuitos e de força maior.

10.2. Indisponibilidades prolongadas causadas pelo serviço serão analisadas pelo atendimento, que poderá compensar o período afetado.

10.3. A motos2023 não responde por danos decorrentes do uso do serviço em desacordo com estes termos ou de problemas no aparelho, na rede ou nos aplicativos de terceiros do usuário.

11. Conteúdo e direitos autorais

11.1. Os conteúdos exibidos pertencem aos seus respectivos titulares e são protegidos pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998). O uso do serviço não transfere ao usuário nenhum direito sobre eles.

11.2. Titulares de direitos que identifiquem qualquer uso indevido podem comunicar a motos2023 pelos canais de contato, e a notificação será analisada com prioridade. Para entender a diferença entre a tecnologia e o conteúdo, veja IPTV é legal?

12. Alterações destes termos

12.1. Estes termos podem ser atualizados a qualquer tempo. A data da última atualização aparece no topo desta página, e mudanças relevantes serão comunicadas aos usuários ativos antes da renovação seguinte.

13. Legislação aplicável e foro

13.1. Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

13.2. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

13.3. Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelo WhatsApp, todos os dias, das 9h às 23h.

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